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Resistencia a las Ventas


Es la oposición razonada o emocional a una propuesta de compra. Los vendedores hábiles saben cómo identificar las objeciones a la venta, investigan y comprenden las inquietudes del prospecto.

Hacer frente a la resistencia de ventas se logra a través de una conversación con el prospecto, escuchando activamente sus necesidades para llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses del cliente y de la empresa que ofrece el producto.


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